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Du hast 30 Tage Zeit alles in Ruhe zu prüfen. Sollte etwas nicht passen oder gefallen, kannst du die Bestellung innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Dafür musst du den Widerruf nur rechtzeitig innert dieser Frist per E-Mail oder Brief erklären. Anschließend hast du 14 Tage Zeit die Waren an uns in Originalverpackung zurückzusenden. Sobald die Ware bei uns eintrifft, oder wir den Nachweis über die Absendung erhalten, erstatten wir dir die Zahlung inklusive der Versandkosten zurück.
Bei beschädigter oder unvollständiger Ware kann ein Abzug nach Ermessen (Umgang mit der Ware, der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit nicht notwendig) von TORLAND GmbH bei der Gutschrift erfolgen. Lieferungen von versiegelter Ware, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist (z.B. Unterwäsche) und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, können nicht zurückgegeben werden.
Für Rücksendungen kannst du über unser Retouren-Portal kostenlos eine Rücksende-Etikette bestellen. Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz geltenbesondere Bestimmungen für Retouren.
Alternativ kannst du die Ware mit dem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken. In diesem Fall gehen die Rücksendekosten zu deinen Lasten. Bitte schicke die Ware an folgende Adresse:
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
1. An
Torland GmbH, Landstraßer Hauptstraße 108, 1030 Wien, Österreich
Tel: +43 1 78 661 87, E-Mail: kontakt@torland.eu, Web: www.torland-jeans.com
2. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
3. Bestellt am:………………………….
4. Erhalten am:……………………….
5. (Name, Anschrift des Verbrauchers)
……………………….. ……………………….. ……………………….. ……………………….
6. Datum
……………………………………………. Unterschrift Kunde
(nur bei schriftlichem Widerruf)
Unabhängig von deinem Widerrufsrecht kannst du sämtliche Produkte aus unserem Online-Shop innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.
